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microSD카드

본 제품은 일본 통신사 KDDI의 대리점 및 au Online Shop에서 구입가능한 메모리카드로,
하기 정보는 일본에서 본 제품을 구입한 고객에게 제공하는 정보입니다.

대응기종

microSD™ 메모리카드 2GB(G01) 및 microSDHC™ 메모리카드 32GB(G01) / 64GB(G01) / 64GB(G02) / 256GB(G01)는 ESENCORE사 제품으로,
스마트폰이나 휴대폰, 태블릿 등 au 단말기와 ESSENCORE사의 au+1 collection 메모리 카드 2GB(G01)/32GB(G01)/64GB(G02)/256GB(G01)의
동작 확인 상황은 하기 참조 바랍니다.

도난・분실 보상 서비스

KDDI 주식회사에서 제공하는 고장분실지원(2019년 4월 시점의 서비스 명칭)에 가입하신 계약자 본인이
고장분실지원 단말과 함께 본 제품을 도난 또는 분실할 경우 동등 제품을 제공하는 서비스입니다.
유의사항
    • 본 서비스는 au대리점, au Online Shop 또는 정품 취급점에서 제품 구입 후, 고장분실지원 상품에 가입한 제품에 한하여 제공합니다.
    • 일본에서만 유효합니다.
    • 부속 변환 어댑터는 보상 대상이 아니며, 제공하는 동등 제품은 당사의 재량으로 진행됩니다.
         (au+1 collection 브랜드 외 제품으로 교환될 가능성 있음)
    • 본 도난·분실 보상의 이용은 연 1회로 한정되며, 보상신청일부터 기산하여 1년간은 재이용할 수 없습니다.
대상제품
사전준비
    • 대상 메모리카드의 도난 또는 분실을 경찰서 등 공공기관에 신고하시기 바랍니다. 
         신청 시, 신고처의 기관명, 신고 연월일, 수리 번호등이 기재된 공적 증명서의 사본이 필요합니다.
    • 고장분실지원에 따라 교환용 전화기를 보내주시기 바라며, 신청 시 단말과 함께 "교환용 전화기 배송 서비스 접수표"(2019년 4월 시점 명칭) 사본을 동봉해 주세요.
제출필요서류
    ➀ 대상 메모리 카드 동봉 보증서 원본
    ➁ 대상 메모리 카드 구입을 증명하는 서류(영수증 등) 사본
    ➂ KDDI 주식회사가 발행한 「교환용 전화기 배송 서비스 접수표」(2019년 4월 시점 명칭) 사본
    ➃ 대상 메모리카드 도난 또는 분실신고를 한 공적기관명, 신고년월일, 및 수리번호 등이 기재된 공적증명서 사본
    ➄ 메모리카드 송부처(주소, 성명, 전화번호*1)
    ➅ 신청등록번호*2 (보증서 공란 및 봉투 공란에 기재 부탁드립니다.)
    * 1 : 고객님께 문의를 드리는 경우도 있으니, 전화번호는 꼭 기재해주세요.
    * 2 : 당사 고객센터에 신청시 발급해 드립니다.
보상절차
도난·분실된 메모리카드가 Global Networks ZEN-EI사 도난·분실 보상 대상 제품이며, 대상 메모리카드와 
같이 도난·분실된 스마트폰이나 휴대폰이 고장분실지원에 가입되어 있는지 확인하시고 아래 절차를 진행해 주세요.


도난・분실 보상 서비스 관련 문의
본 서비스 내용이나 신고 관련 Q&A참조 부탁드리며, 기타 문의사항은 당사 고객센터로 문의하시기 바랍니다.

데이터 복구 소프트웨어

데이터 복구 소프트웨어 「파일 세이버」
파일 세이버는 디지털 미디어용 데이터 복구 소프트웨어로, 화상·동영상·문서·음악 등의 데이터 복구가 가능합니다.
※단, 모든 데이터의 복구를 보증하지는 않습니다.
주의사항
    • 본 특전은 SW를 다운로드하고 활성화한 시점부터 1년간 유효합니다.
    • 본 특전을 이용할 때, LC·Technology사의 사용 허락 계약조건이 적용됩니다.
    • 이용 가능한 국가·지역이 한정되어 있습니다.
    • 본 특전 시리얼넘버는 재발행하지 않습니다.
    • 소프트웨어 다운로드와 액티베이션 방법에 대해서는 www.essencore.com/jp/microsd_filesaver/를 참조해 주세요.
    • 메모리 카드에 기록되어 있는 데이터 백업 및 복구 작업은 고객이 직접 진행하여야 합니다.
복구방법 및 사용방법
사용방법에 대해서는 Quick Start Guide(일문)를 다운로드하여 확인하시기 바라며, SW 사용을 위해 PC 및 인터넷 접속이 필요합니다.
Windows SW Manual (Japanese)
open manual button
Mac SW Manual (Japanese)
open manual button

주의사항

    • 어린 자녀가 잘못 삼키면 질식할 우려가 있으므로 어린 아이의 손이 닿는 곳에 메모리 카드를 두지 마세요. 만약 삼켰을 경우에는 즉시 의사와 상담하기 바랍니다.
    • 물에 젖히거나 젖은 손으로 만지지 마세요. 감전이나 화재, 고장의 원인이 됩니다.
    • 단자 부분을 직접 손으로 만지거나  금속을 대지 마세요. 정전기로 인해 기록된 데이터가 깨지거나 소실될 우려가 있습니다.
    • 고온·다습한 장소, 결로 장소,  먼지가 많은 장소, 스피커와 같은 강한 자기 발생원에 가까운 장소, 정전기나 전기적 노이즈가 발생하기 쉬운 장소에서 사용이나 보관을 피해 주시기 바랍니다.
    • 메모리 카드를 탈착할 때는 방향을 확인하고, 접거나, 강한 압력이나 충격을 가하지 마세요. 분해나 개조는 금합니다.
    • 데이터 입력/불러오기 중에 au제품의 전원을 끄거나,  au제품에서 본 제품을 꺼내지 마세요. 또한 au 제품이 충분히 충전되지 않은 경우에는 메모리 카드를 사용하지 마세요.
    • 데이터의 손실을 피하기 위해, au 제품에서 메모리 카드를 꺼내기 전에 반드시 모든 데이터가 저장되었는지 확인하시기 바랍니다. 자세한 내용은 au 제품의 취급 설명서를 참조하시기 바랍니다.
    • 고객이 메모리카드에 기록한 타인의 저작물은, 개인적으로 즐기는 경우를 제외하고는 저작권법상 무단으로 사용할 수 없습니다.
    • 메모리 카드에 기록된 데이터의 백업 및 복구 작업에 대해, KDDI 주식회사, 오키나와 셀룰러 전화 주식회사 및 당사에서는 대응하지 않습니다.
    • 중요한 데이터는 수시로 하드 디스크 등 다른 미디어상에 백업을 작성해 주시기 바랍니다.
    • 데이터의 복구가 필요한 경우에는 구입 특전인 데이터 복구 소프트 ""파일 세이버""를 이용하여 고객이 직접 복구 작업을 진행해 주세요.
    • 다음과 같은 사용상황 또는 기기에서 사용하여 고장난 제품에 대해서는 당사에서 보증하지 않습니다.
    (ⅰ)장기사용에 따른 일반적인 손상
    (ⅱ)비디오 감시, 보안 및 감시 장치
    (ⅲ)인터넷 프로토콜/네트워크 카메라
    (ⅳ)차량용 녹화 디바이스/대시보드카메라/블랙박스카메라
    (ⅴ)동영상을 루프하는 디스플레이 디바이스
    (ⅵ)연속 녹화 셋톱박스 디바이스
    (ⅶ) 서버 등의 지속적인 데이터 로깅 디바이스
    (ⅷ) 또는, 기타 게시된 사용방법을 초과하는 과도한 사용
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